lunes, 12 de marzo de 2012

Arquitectura Empresarial: la alineación estratégica entre Tecnologías de Información (TI) y el negocio


Hace veinte años, un nuevo campo nació, que pronto llegó a ser conocida como arquitectura empresarial. El campo comenzó inicialmente para hacer frente a dos problemas:
La complejidad de los sistemas en las organizaciones estaban haciendo gastar más y más dinero la construcción de sistemas de TI.
No existía alineación de las organizaciones con los proyectos de TI. Los proyectos de TI no estaban generando los beneficios que se esperaban, ni cumpliendo las necesidades de la empresa.
El resultado final: más costo, menos valor. Estos problemas, reconoce por primera vez hace 20 años, han llegado hoy a un punto de crisis. El costo y la complejidad de los sistemas de TI han aumentado de manera exponencial, mientras que las posibilidades de obtener valor real de esos sistemas se han reducido drásticamente.
Las grandes organizaciones ya no pueden darse el lujo de ignorar estos problemas. El campo de la arquitectura empresarial, que hace 20 años parecía curioso, hoy en día parece la respuesta profética.
La alineación entre los objetivos del negocio y la TI es una fundamental para la supervivencia y la innovación de las empresas.

40 comentarios:

  1. En la actualidad en la estructura de una organización se debe tener muy en cuenta los factores tanto informático como tecnológico, sin dejar de lado los factores "tradicionales".

    Para tal fin un arquitecto empresarial se puede apoyar con TOGAF, que es un framework que aplica métodos estandarizados para el desarrollo de una arquitectura. Diseñado para adaptarse al modelo de una gran variedad de industrias. De la misma forma también es compatible con otros frameworks para el desarrollo de arquitecturas empresariales.

    Según TOGAF (The Open Group Architecture Framework) se deben aplicar 8 fases concretas en la ejecución de la arquitectura empresarial y una fase preliminar.

    En la fase preliminar se define cómo se va a hacer la arquitectura tomando como referencia dos aspectos principales: Definición del framework que se va a utilizar y definición de los principios de arquitectura que se aplicarían.

    Diego Fernando Bellón Cely

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  2. Complementando un poco la explicación dada y antes de enfocarnos en alguna de las metodologías de Arquitectura Empresarial (Zachman Framework, TOGAF, FEA, Gartner), siempre es concluyente que cada una de estas metodologías complementa a la otra y sin importar cual de ellas se escoja es importante verlas como una forma de llegar a la meta dándoles valor real de negocio desde la etapa más temprana.

    Uno de los objetivos más importantes de aplicar una metodología es juntar la parte de negocio de la compañía con la parte tecnológica de la misma de modo que ambas trabajen de manera efectiva hacia los mismos objetivos.

    Adicionalmente y como nos decía Jorge Mario, por más elaborada y completa que sea una metodología (o una mezcla entre ellas) se necesita un verdadero enfoque de cambio entre los miembros de la compañía, ya que hay etapas en las que es necesario tomar decisiones drásticas y darle un giro a los procesos y de no ser adoptada correctamente no nos va a proporcionar los resultados esperados. El compromiso de adopción debe venir de todas las personas involucradas en el proceso.

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  3. La trascendencia de la AE no solo abarca a las organizaciones, hoy en día su alcance a llegado hasta el manejo de los gobiernos, tanto así que ya existe un metodología para la implementacion de AE en los gobiernos llamada Methodology for Agency Enterprise Architecture (MAGENTA), el objetivo del e-government, es el uso de las TIC para facilitar la transformación de los servicios que entrega un gobierno a sus ciudadanos, transformarlos a servicios eficientes y transparentes . Así la idea es la organización lógica de los procesos de negocio agrupandolas por políticas y técnicas de selección, para así entregar unos procesos de negocios estandarizados alineados a los objetivos de un gobierno.
    El role principal de la AE en el e-government es desarrollar una compleja capacidad de integración que seria difícil de lograr sin un diseño basado en AE
    Mas información, en el libro: Advanced Government Enterprise Architecture, by Pallab Saha

    Matby Peralta Dávila

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  4. “No necesariamente las últimas tecnologías son las respuestas a la solución de mis necesidades”. Desde mi punto de vista y basado en mi experiencia considero que lo más importante es tener un plan estratégico el cual debe estar totalmente alineado con los objetivos de la empresa de esta manera se establece que tipo de tecnología debo aplicar y que recurso humano ó físico es necesario para mi proyecto. No se puede pensar que si una tecnología fue un éxito en otra empresa sucederá lo mismo en la mía, se tiene un pensamiento erróneo acerca de este mito porque si no tengo claro lo que necesito todo será un fracaso independientemente de que TI utilice, una de las principales razones de los fracasos son la mala gestión y el sobredimensionamiento de los proyectos. Esto conlleva a que la ARQUITECTURA EMPRESARIAL tome la importancia requerida dentro de las organizaciones para minimizar el riesgo del fracaso.

    Nelson Enrique Lucuara Arenas

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  5. Es cierto que el marco metodológico que propone la Arquitectura Empresarial es una solución estructurada y estructural a la problemática de las empresas con unos muy complejos y robustos Sistemas de Información y Herramientas Tecnológicas cuyos productos de información no apoyan la toma de decisiones estratégicas, y en el peor de los casos, ni siquiera permiten reportar cifras consolidadas de ejecución de metas, las cuales en el caso público son el insumo principal para la rendición de cuentas y la transparencia de la que habla Matby. Sin embargo, el peligro de hacer uso de estrategias proféticas sin el adecuado alistamiento, puede echar al traste los esfuerzos, malgastar dinero en costosas consultorías y terminar con herramientas, procedimientos y metodologías que no se aplican y se convierten a la postre en aplicaciones enterradas en el cementerio de los sistemas. Mi primer aporte para evitar esto, es hacer partícipe a toda la entidad en la construcción y puesta en marcha de la iniciativa, empezando por una acción decidida de la Alta Dirección.

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  6. Existe dos puntos muy importante en todas estas ideas; es "INNOVACIÓN" y "PROLONGACIÓN" de la existencia de una organización. Al transcurrir el tiempo, las organizaciones crecen, crecen a su vez necesidades y prioridades, y es aquí donde nos vemos en la necesidad u obligación de invertir en dinero, tiempo, tecnología, entre otras para cubrir los requerimientos.

    Estamos en un mundo altamente cambiante, donde la información se ha convertido en el elemento esencial y fundamental; y de su precisión y disposición depende la diferencia entre cumplir o no las metas establecidas; ya que este elemento nos permite tomas decisiones sobre la organización.

    Cuando en una organización hablamos "ARQUITECTURA EMPRESARIAL" AE, esta nos brinda soluciones con el objetivo de lograr en la organización una transformación exitosa y duradera; donde apoya en la toma de decisiones estratégicas y efectivas que mejoran la calidad, eficacia y responsabilidad del negocio y ayuda a responder de manera rápida y positiva a las oportunidades y desafíos del mercado.

    Claudia Sánchez Arévalo

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  7. Quiero ir un poco más atrás del punto interesante donde con la ayuda de métodos racionales cuidadosamente estudiados, estructurados, enriquecidos y seleccionados se pueda lograr la alineación del negocio con las TI. Tal como lo afirma Jorge Mario, ésta es una realidad que debe ser entendida por las empresas, para evitar tener más costos y ampliar las posibilidades de obtener valor. ¿Lo están comprendiendo concienzudamente?

    Muchas empresas asumen que ya lo lograron, porque tienen unos objetivos de negocio planteados y caen en el error de firmar autorizaciones de desembolsos para comprar software y soluciones de tecnologías de información que luego se traducen en pérdidas. Dadas las discusiones de los expertos (Zachman, Wolf, Kapelman, Ross) y algunas experiencias profesionales vividas, pienso que el punto clave y de partida, es tener claramente definidos en la organización los objetivos de negocio con sus procesos, factores claves de éxito, actores y entidades de información pensando en cómo las TI pueden optimizarlos y contribuir a cumplirlos en el tiempo.

    Es allí donde antes de proponer la implementación de un marco de trabajo como TOGAF para la definición de una arquitectura empresarial que nos permita tener dicha alineación; planteo que se de prioridad a la implementación de un esquema, como por ejemplo el Marco de Proceso de Clasificación -PCF- (Process Classification Framework) formulado por el Centro de Calidad y Productividad Americano -APQC- (American Productivity & Quality Center) que permite hacer seguimiento, comparar el desempeño interno y externo de la empresa con las organizaciones de otro sector, pero sobretodo hacer constituir una base sólida para proyectos relacionados a los procesos de negocio. En mi criterio, ésta base son los cimientos ineludibles sobre los que se construirán los pisos siguientes o arquitecturas de información, aplicaciones y tecnología.

    Mayor información sobre APQC’s PCF : http://bit.ly/ffyL8n o http://bit.ly/ybrYLN

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  8. Tal como lo exponía Jorge Mario y las lecturas entregadas las organizaciones despertaron del enfoque de crear herramientas que no ayudaban al core del negocio y si aumentaban los gastos, al uso de las Arquitecturas empresariales o parte de estas metodologías. De esta forma la nueva perspectiva de la organización es pensar primero en lo que realmente necesitan, y concentrar sus esfuerzos y gestión en la producción o búsqueda de herramientas que soporten el negocio.

    Como tal las Arquitecturas empresariales fueron concebidas para que los departamentos de sistemas o el área de tecnología de las organizaciones dejen su labor meramente técnica para ser parte activa de la misma, como apoyo en el cumplimiento de la misión y visión organizacional utilizando adecuadamente las tecnologías de la información.

    Eder Trujillo Bonilla

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  9. En los principales marcos de referencia de la arquitectura empresarial aunque existen diferencias en la metodología que cada uno propone, pienso que todos apuntan al mismo fín (Alinear los objetivos de negocio con la tecnología) de tal manera que permiten a la empresa escoger cual marco es el que mejor se ajusta a su operación. En mi opinión el marco que propone TOGAF es el más acertado al haber planteado el desglose de la AE en cuatro sub-arquitecturas (Negocios, Aplicaciones, Datos y Tecnológica)

    Comparto la opinión de la compañera Claudia Sánchez, la “Innovación” es el patrón de vigencia de las organizaciones en un mercado, y esta “Innovación” es apalancada por el buen uso de todos los recursos tecnológicos que como organización poseo, en consecuencia a lo anterior si como organización logro que los recursos que tengo son los que realmente necesito para cumplir con mis objetivos de negocio seguramente garantizaré estar vigente, generar valor, generar conocimiento y competir muchos años.

    Andrés Carrillo

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  10. Ademas de las diferentes opiniones planteadas, es importante mencionar en la AE la visión global de la estructura organizacional, ya que permitiría obtener objetivos claros y ante todo saber como utilizar la información(evitando la infoxicación), la tecnología y los servicios para cumplir las metas.

    pero como el fin de todo negocio es la parte lucrativa, la arquitectura empresarial ademas aportaría a la eliminación de redundancias, reducción de gastos y mejora en el valor de las inversiones.

    Elizabeth Castro Acuña

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  11. Considero que para poder implementar una Arquitectura Empresarial en cualquier organización, primero debo conocer los procesos de dicha organización, cuál es la razón de ser de la empresa, cuáles sus necesidades, etc., esto teniendo en cuenta que con la implantación de una Arquitectura se busca conseguir el mejor uso de las tecnologías de la información teniendo la visión que no son definiciones eternas sino que se debe estar abierto al cambio.

    Adicionalmente se debe tener la claridad que la implementación de una Arquitectura Empresarial debe estar soportada en el conocimiento sobre la misión de la organización, sobre las estrategias y las actividades que se realicen como soporte para esta misión y este conocimiento debe traducirse en la información base de la operación, a su vez la implantación de un AE, debe representar beneficios para las organizaciones, tales como reducción de costos, mejora en los tiempos de reacción y facilitar la evolución de los procesos a medida que surgan cambios.

    Rocío Cardona

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  12. APORTES ARQUITECTURA EMPRESARIAL

    NOMBRE: GINA PAOLA ARÉVALO MENDOZA

    La AE está vinculada al análisis del impacto de los cambios en las organizaciones y en la priorización de los proyectos para darle un mayor valor a la empresa, en conjunto, si se tiene una visión alineada con la estrategia, la AE, los sistemas de información y el dominio de la tecnología se obtendría el panorama completo para la gerencia y los stakeholders.

    La complejidad es un tema asociado a los modelos de información y formas de negocio actuales, la cual desafía la capacidad de la TI . Por lo tanto, la estrategia aplicada en la AE es de vital importancia para lograr transformaciones exitosas y duraderas. Las soluciones planteadas abarcan desde ayudar a la gerencia a analizar, planear e implementar cambios de manera rápida, alinear los steakholders en TI y en la empresa, para que trabajen sobre una base común, creación de planes empresariales y la administración efectiva de los riesgos inherentes a los cambios, transformaciones, mejoras y requerimientos del cambiante mundo de la tecnología y los negocios.

    Es necesario según el modelo TOGAF dimensionar la AE en cuatro dimensiones: Arquitectura de negocios, Arquitectura de aplicaciones, Arquitectura de datos y Arquitectura de tecnología y aplicando el método ADM para desarrollar la AE, este modelo se puede ajustar según las necesidades de la organización. En los métodos de desarrollo de arquitectura cabe destacar el concepto de Ingeniería del desempeño que es transversal a la mayoría de las dimensiones de TOGAF y que usa modelos para explorar las características del software y determinar si cumple con los requerimientos del desempeño.

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  14. Me pareció interesante la opinión en el año 2007 de Bruce Brody (vicepresidente de aseguramiento de información de CACI International), donde señala que la AE debería ser el mapa para la infraestructura de información. “Es una forma rigurosa para asegurar que los sistemas y aplicaciones cumplan las necesidades de la dependencia y su misión”. Según Brody, el enfoque típico erróneo es: empieza a escribir código y yo, mientras tanto, le preguntaré a los usuarios qué necesitan.

    haciendo relación al error típico descrito, es preocupante que después de casi 4 años de este comentario y otros añitos mas, este error actualmente aun sea frecuente en empresas dedicadas a la TI y que no tengan implementado una AE por falta de conocimiento. Y en cuanto a comentario no solo debe ser el mapa para la infraestructura de la información, sino como tal estructura de la organización.


    ELIZABETH CASTRO

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  15. En mi opinión, uno de los primeros pasos (y uno de los más importantes) que las empresas deben hacer, es reconocer los componentes que la conforman, como por ejemplo los procesos de negocio, los datos, los recursos, los sistemas y las tecnologías que posee, así como las relaciones entre ellos y con el medio en el que actúan. Posteriormente tomar las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como un medio de soporte a sus procesos para colmar sus necesidades.

    Sin embargo muchas empresas reflejan desconocimiento de la tecnología existente, haciendo que éstas adquieran servicios y productos de TIC a un mayor costo y sin un enfoque corporativo.

    Las empresas u organizaciones deben tomar la Arquitectura Empresarial como un medio para que los procesos de negocio de la empresa cumplan los objetivos planteados, permitan una mayor utilización correcta de los recursos disponibles, y sean más efectivos. De esta forma la empresa u organización mejora su adaptación y su respuesta ante los cambios del mundo actual de una forma apropiada.

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  16. Retomando algunas ideas del concepto de Arquitectura se dice que descansa sobre 3 principios: Belleza, Firmeza y Utilidad (De Architectura, de Vitruvio, Siglo I a. C.), 3 conceptos que pienso son apropiados a nuestro contexto de Arquitectura Empresarial ya que esta busca alinear las reglas de negocio y la tecnología existente, crear una una descripción formal del sistema y cumplir los objetivos de las organizaciones.

    Sergio Hernández

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  18. Cuando leemos y escuchamos hablar de Arquitectura Empresarial AE, la idea vaga de este tipo de arquitectura es que solo sirve para crear el modulo de un objetivo que se quiere alcanzar dentro de una organización. Debemos ir más allá, la AE es un factor clave e importante para la toma de decisiones en las organizaciones, permitiendo un mejor análisis y una mejor solución al problema que se tiene en un momento dado. Recordemos que LAS DECISIONES en un empresa son la base del FUTURO a construir. Las decisiones que se tomen se verán reflejadas en la forma de invertir, nuevos negocios, cambios y tácticas estratégicas.

    Claudia Sánchez Arévalo

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  19. Muchas veces tenemos una idea superficial sobre una arquitectura empresarial cuando de organizar y orientar se trata.

    Los consultores en ocasiones se dedican a enfocar el desarrollo de una organización a través del uso de herramientas tecnológicas de última gama por el simple hecho de ser la "última" o porque es la de moda (sin contar con que es la que dominan o es la única que conocen), pero al encontrar muchas de las implementaciones en las compañías, he observado que definitivamente no hubo una compenetración entre éste y el gestor de los proyectos, ya sea porque el primero no se adentró en los procesos internos de la organización brindando la solución requerida y justa o porque el segundo, por falta de conocimiento acepta cuanta solución se le ofrece, ocasionando el sobre dimensionamiento de los recursos (fisico-económicos) y la subutilización de estos a futuro porque de fondo dichas inversiones nunca se van a ver reflejadas en el objeto social de las empresas y como se dice en el argot popular: "esa platica..." (Henry Carreño Ospina)

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  20. Vale la pena resaltar que en una Arquitectura Empresarial su definición, su desarrollo, su implementación y su mantenimiento necesitan un serio compromiso corporativo y una gestión continua, efectiva y seria.
    Un beneficio de la Arquitectura Empresarial es el soporte que brinda en y hacia la toma de decisiones en negocios cambiantes, ya que sus modelos de negocio y sus modelos técnicos hacen posible enfrentar el impacto de los sistemas en el cambio organizacional y del cambio organizacional en los sistemas.
    Javier Solano Gutiérrez

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  21. Así como la complejidad de los sistemas organizacionales ha cambiado, también el mundo de los procesos de negocio. Hoy en dia un proceso de negocio se extiende a varios stakeholders, por lo que su coordinación es compleja.

    Entendiendo esto, me gustaría agregar un comentario y es que es importante mencionar que dentro del marco de la arquitectura empresarial también se habla del Business Process Modeling Notation (BPMN), que es una técnica de modelado estándar que aborda esta problemática y consiste en un diagrama que muestra los pasos de un proceso de negocio en forma de flujos de trabajo. Esta notación coordina la secuencia de los procesos y los mensajes que fluyen entre los diferentes participantes del proceso en un conjunto relacionado de actividades.

    BPMN provee una notación estándar fácilmente legible y entendible por parte de todos los stakeholders: analistas de negocio (quienes definen y redefinen los procesos), desarrolladores técnicos (responsables de implementar los procesos) y gerentes y administradores del negocio (quienes monitorean y gestionan los procesos). Por lo tanto BPMN actúa como un lenguaje común para optimizar la comunicación entre el diseño de los procesos de negocio y su implementación.

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  22. El primer modelo de Arquitectura empresarial fue el framework diseñado por Jhon Zachman, no obstante es importante rescatar que una de las bases para el desarrollo del modelo fueron las ideas planteadas por Clive Finkelstein (Padre de la ingeniera de información) quien desarrollo conceptos orientados a establecer un puente entre la planificación estratégica del negocio y los sistemas de información a fin de que los sistemas de información den soporte a los objetivos de negocio.

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  23. La base de cualquier logro obtenido no es contar con el conocimiento predeterminado o adquirido para alcanzarlo, es la correcta aplicación de dicho conocimiento. No basta con saber qué es arquitectura empresarial y las múltiples cualidades que posee; tampoco basta con mencionarlo en la empresa y decir que hará parte del nuevo lenguaje. Este es un tema que como otros, depende de una estrategia muy bien diseñada para su correcta aplicación, ya que finalmente son los tres niveles corporativos los que soportarán ese proceso.

    Al tener en cuenta que, un mecanismo de control correctamente definido aumenta dramáticamente las posibilidades de éxito en la implementación de cualquier esquema, la arquitectura empresarial depende directamente del seguimiento y afinamiento de sus diferentes dimensiones (Negocios, Tecnología , Datos y Aplicaciones). Aplicarla bien implica generar todas las acciones posibles que impidan perder el foco del objetivo principal.

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  24. Con la aplicación de la arquitectura empresarial se pueden visualizar rapidamente las necesidades de la empresa, solidificar la relación entre la gerencia empresarial y la gerencia tecnológica consiguiendo ayudar a la gerencia a analizar, planificar y ejecutar los cambios más rápidamente con una mejor percepción. Conseguir un mejor cumplimiento y consecuencias predecibles de los proyectos. Mejorar la contribución de TI para obtener los retornos empresariales con una mejor integridad y agilidad. Crear planes empresariales como mapas de ruta para aprovechar los bloques de construcción arquitectónica de TI y lograr la transformación empresarial.

    Debe haber correspondencia entre el plan estrategico general (objetivos estrátegicos) y los objetivos de la gerencia para aplicar la arquitectura empresarial sin embargo se debe cuenta que todas las empresas no estan preparadas y para todas no sirve la arquitectura empresarial.

    Rafael Augusto Niño Díaz

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  25. Dentro de la vida cotidiana laboral como profesional y mirando un poco la forma como se constituye una organización, se puede apreciar que las empresas que nacen en este tiempo, no están aplicando los lineamientos necesarios para estar a la vanguardia en la parte tecnológica y mucho menos en el modelado de información que requieren para surgir y entrar a competir con excelentes fabricas de Software a nivel latinoamericano.

    El reto de las organizaciones siempre ha radicado en la creación de una ventaja competitiva, lo que involucra el establecimiento (Empresa), los costos, el producto enfocado a ofrecer buenos servicios tecnológicos y de fácil entendimiento, enfocándolo en la web semántica. En palabras no tan estructuradas y para ir cerrando este pequeño comentario, puedo decir que las normas tecnológicas, la creación de nuevas ventanas competitivas se esta dirigiendo a nuevos sistemas de TI, que permitan abrir una brecha y mejorar notablemente la participación de software colombiano en el mercado.

    Andrés Mauricio Sánchez Ruiz

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  26. Uno de los objetivos de la Arquitectura Empresarial es analizar y documentar el estado actual de una empresa, identificar cual es el estado que se desea alcanzar y cuál es la diferencia entre estos dos estados, para esto es necesario contar con la participación de áreas interdisciplinarias de la organización, tal que se logre identificar con la mayor precisión cual es el “hoy” para alinear las estrategias y tener procesos mejor integrados y confiables, de esta manera la implementación de TI no se vera en el futuro afectada por la falta de planeación inicial. Con esto se busca lograr una evolución a nivel tecnológico para estandarizar procesos no solo en áreas específicas sino en toda la organización, todo esto basado en la misión, objetivos, compromisos, competitividad y eficiencia, con lo cual se puede lograr identificar nuevos modelos de negocio.

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  27. Teniendo en cuenta que el principal objetivo de la arquitectura empresarial es hacer de la organización un sistema competitivo en el medio donde se desenvuelve, pienso que se debe reafirmar el concepto de minimizar al máximo la posibilidad de errores humanos en los diferentes departamentos de la empresa, apoyándose desde la dirección con herramientas informáticas, como software de control, sistemas de información.

    El ingeniero de sistemas especialista en proyectos informáticos debe estar en la capacidad de orientar a la organización en la búsqueda de tan anhelada competitividad. Así que debemos comenzar por cambiar el pensamiento de la gerencia nuestras organizaciones y darle a nuestra área el verdadero lugar que merece.

    Diego Fernando Bellón Cely

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  28. La arquitectura empresarial no solo genera valor al negocio, si no que implícitamente da valor a su entorno y fortalece su política de responsabilidad social. Articular los factores estratégicos para el cambio supone determinación y actitud de cambio en su interacción con el ambiente en el que se desarrolla, lo que conlleva a redireccionar sus esfuerzos hacia mejores condiciones empresariales (innovación, regulación, control, etc) y a efectuar compensación al entorno donde convive.

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  29. Las ventajas de alinear la tecnologia con los objetivos empresariales son la disminucion de costos, el aumento de la rentabilidad, la automatizacion de los procesos, la efectividad y eficiencia, la ventaja competitiva, el crecimiento organizado, el hallazgo de nuevos modelos de negocio y el incremento de los ingresos. Finalmente todo esto se logra integrando los objetivos de la compañia, los recursos, procesos y las tecnologias de la información. El modelo tecnológico siempre deberá reflejar cada uno de los objetivos corporativos.

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  30. Como se destaca en comentarios anteriores, una arquitectura empresarial es fundamental para lograr que las TI efectivamente soporte y facilite los procesos de negocio de una organización, ya que permite alinear la estrategia de negocio con la infraestructura de comunicación y los servicios de información de una empresa.


    Por eso me parece que es importante destacar el tema de la gobernabilidad ya que es fundamental, porque una arquitectura sin directrices no proporcionaría los lineamientos necesarios para poder utilizarla, para mantenerla y lograr su evolución junto con el desarrollo de la empresa y de su entorno.

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  31. En la actualidad los modelos de negocios que cada vez se hacen mas versátiles, ha generado un impacto significativo en como se relacionan las empresas y el cambio inherente de los modelos de negocio, con lo cual la demanda de productos y servicios produce cambios drásticos en las estrategias de negocios de cada empresa, en este contexto el tema de alinea las estrategias de negocios con la tecnología es cada vez mas importante.

    Esto se logra por medio de la arquitectura empresarial, lo cual permite a las compañías enfrentar los cambios del mercado con mas agilidad y ser mas eficientes en sus procesos, logrando gestionar la información de modo estratégico, y ser parte parte activa en el proceso de innovación de las tecnologías en este campo.

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  32. Según el articulo “What is Enterprise Architecture?” la arquitectura empresarial reúne varios aspectos que son vitales para el buen funcionamiento de la empresa como son los objetivos, la visión, misión, estrategias, las tecnologías de información. Según desde mi punto de vista la arquitectura empresarial permite reducir o resumir en términos muy generales que áreas, procesos y/o servicios permiten describir el funcionamiento general de la organización de una forma articulada que se podría considerar de una fuerte dependencia.

    William Alexander Blanco

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  33. La Arquitectura Empresarial es el modelo mediante el cual se representan todos los componentes, procesos, atributos, relaciones y políticas que maneja una determinada organización; estos modelos deben estar alineados con las reglas de la organización y su tecnología existente. Para llevar en buenos términos la AE se deben tomar determinaciones de manera estratégica con objetivos claros como lo son Calidad, responsabilidad del negocio, poca ambigüedad, avances tecnológicos y consolidación en el mercado que se va a integrar.

    Algunos tips importantes a la hora de aplicar AE:

    •Los objetivos del Negocio deben estar bien definidos y acordados antes de iniciar la implantación de cualquier solución de TI.
    •El marco arquitectónico debe ser consistente con las políticas y objetivos estratégicos de la organización.
    •Los requerimientos de TI y de negocio deben adoptar soluciones tecnológicas comerciales en vez de soluciones propias o personalizadas, que respondan a los principios arquitectónicos en su nivel.

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  34. La Arquitectura Empresarial definitivamente es un avance considerable para que cada una de las áreas y departamentos en las organizaciones puedan entender su rol dentro de la misma.
    La implantación de la arquitectura debe ser liderada inicialmente por el área de las Tecnologías de Información debido a que esta tiene claro el contexto y la trazabilidad de la información dentro de la organización, además comprende el impacto que puede llevar al ver al negocio como un completo sistema y sus subsistemas. Es importante que los responsables no olviden la facilidad y practicidad de las herramientas que presta la Arquitectura Empresarial para que esta realmente sea un avance y aporte en el negocio.

    Sergio Hernández.

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  35. En el Articulo What is Enterprise Architecture? Me parece importante resaltar la ventaja que presta en la Arquitectura Empresarial la Flexibilidad. Puesto que se presentan 4 enfoques distintos de Arquitectura Empresarial (Zachman, Wolff, Ross y Kappelman) y finalmente se concluye que se puede utilizar de cada uno de ellos lo que mejor se adapte a mis necesidades. Es decir no son excluyentes entre ellos y el que trabaje con enfoque de Arquitectura una No implica que no puede tener en cuenta aspectos importantes que pueden servirme de los demás Enfoques. Me parece una Potencialidad Alta en la Arquitectura Empresarial que no se Rígida y Excluyente sino por el Contrario Flexible e Incluyente.

    Carlos Garzón

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  36. A la hora de hacer planetamientos de carácter empresarial, resulta clave tener claridad en conceptos de SOA, asi como en la aplicación de herramientas como mapas de valor, el entendimiento de métodos de Zachmann y otros, adaptados a las realidades de la empresa. El aquitecto empresarial evita que la empresa invierta en tecnología que eventualmente debe ser reemplazadda, tambien de integrar los procesos comerciales comunes en toda la empresa, de tal manera que los servicios creados en la infraestructura puedan ser reutilizados.

    Rafael Augusto Niño Diaz

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  37. Actualmente existe un debate muy interesante sobre cual es el modelo de arquitectura empresarial que puede adaptarse a las empresas y dado que la tecnología cambia muy rápidamente no se ha podido establecer cual de los modelos mejor se aplica, adicionando a esto el hecho que hace falta un intercambio de información mas fluido entre las empresas y la academia para que puedan alimentarse mutuamente y de esta forma lograr enfocar sus esfuerzos para obtener una homogeneidad en las ideas fundamentales sobre las cuales se esta cimentando la muy importante disciplina de la Arquitectura de las TIC.
    Es muy importante resaltar los trabajos que se han realizado por los teóricos en las ultimas décadas y que ahora toman mas vigencia al encontrar, que estamos en la sociedad que según se predecía iba a estar inundada de información y cada vez mas se iba a hacer mas necesario el contar con la persona indicada para orquestar toda este caudal de información.

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